Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter

Anbieter von Terminelo ist Webdesign VALNOVO, Valerii Novokhyzhnii, Klosterstr. 3, 71394 Kernen im Remstal, Deutschland.

2. Leistungsumfang

Terminelo stellt eine webbasierte Software für Online-Terminbuchung, Kalenderverwaltung, Kundenverwaltung, Mitarbeiterverwaltung, Erinnerungen und damit verbundene Funktionen bereit. Terminelo ist kein Marktplatz und vermittelt keine Kunden gegen Provision.

Einzelne Funktionen können als Pilot-, Beta- oder Vorabversionsfunktionen gekennzeichnet sein. Für solche Funktionen kann der Leistungsumfang eingeschränkt, geändert oder deaktiviert werden.

3. Registrierung und Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Nutzer bei der Registrierung die AGB akzeptiert, den AVV abschließt und die Registrierung über Google oder Magic-Link abschließt. Die Registrierung ist nur mit einer gültigen E-Mail-Adresse zulässig. Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB zu handeln.

Die gewählte Anmeldemethode soll beibehalten werden. Ein späterer Wechsel zwischen Google und Magic-Link ist aus Sicherheitsgründen nicht automatisch möglich.

4. Pflichten der Studios

• Studios halten ihre Stammdaten, Öffnungszeiten, Leistungen und Kontaktdaten aktuell.
• Studios sind für rechtmäßige Inhalte auf ihren Buchungsseiten, korrekte Preise und eigene Informationspflichten verantwortlich.
• Zugangsdaten und Magic-Links dürfen nicht an unbefugte Personen weitergegeben werden.
• Terminelo darf nicht rechtswidrig, missbräuchlich oder zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten ohne geeignete Rechtsgrundlage genutzt werden.

5. Verfügbarkeit und Änderungen

Terminelo wird mit angemessener Sorgfalt betrieben. Kurzzeitige Unterbrechungen können durch Wartung, Sicherheitsupdates, Störungen bei Unterauftragnehmern oder höhere Gewalt entstehen. Wesentliche Änderungen am Leistungsumfang werden rechtzeitig angekündigt, soweit dies zumutbar ist.

6. Preise, Testphase und Zahlung

Tarife, Preise und Leistungsgrenzen (z. B. Anzahl Standorte und Mitarbeiter) ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preisübersicht oder individuellen Vereinbarungen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit nicht anders ausgewiesen.

Beim Abschluss eines Tarifs wird eine kostenlose Testphase gewährt, soweit sie im Bestellprozess ausgewiesen ist (derzeit 30 Tage). Während der Testphase erfolgt keine Berechnung; wird der Tarif vor Ablauf der Testphase gekündigt, entstehen keine Kosten. Nach Ablauf der Testphase beginnt der bezahlte Abrechnungszeitraum automatisch.

Die Abrechnung erfolgt je nach gewähltem Tarif monatlich oder jährlich im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Schlägt eine Zahlung fehl, wird sie von Stripe erneut versucht; das Studio wird hierüber informiert und behält zunächst Zugriff. Bleibt die Zahlung trotz erneuter Versuche aus, kann Terminelo den Zugang auf den Funktionsumfang ohne aktiven Tarif beschränken.

7. Laufzeit und Kündigung

Kostenpflichtige Tarife verlängern sich automatisch um den jeweiligen Abrechnungszeitraum (Monat oder Jahr), solange sie nicht gekündigt werden. Die Kündigung ist jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich, insbesondere über das Self-Service-Kundenportal in der Anwendung („Abo verwalten“). Bereits gezahlte Entgelte für den laufenden Abrechnungszeitraum werden nicht erstattet, soweit gesetzlich zulässig. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Nach Vertragsende kann das Studio die Herausgabe bzw. den Export der im Auftrag verarbeiteten Daten verlangen; Ziffer 11 des AVV gilt entsprechend.

8. Datenschutz und AVV

Für personenbezogene Daten von Studio-Endkunden handelt das Studio als Verantwortlicher und Terminelo als Auftragsverarbeiter. Der AVV ist Bestandteil der Registrierung und wird mit Abschluss der Registrierung abgeschlossen. Weitere Informationen stehen in der Datenschutzerklärung und im AVV.

9. Haftung

Terminelo haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Terminelo nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.